Salgsbetingelser – Skogstrand IL
Selger
Skogstrand Idrettslag (Skogstrand IL)
Org.nr.: 975698688
Adresse: Skogstrandveien 48, 1615 Fredrikstad
E‑post: post@skogstrandil.no
Nettside: https://butikk.skogstrandil.no
1. Hva disse betingelsene gjelder
Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av supporterutstyr i Skogstrand ILs nettbutikk. Ved å gjennomføre et kjøp aksepterer du våre betingelser.
2. Produkter og produksjon (print‑on‑demand)
Varene produseres og sendes på bestilling via vår produksjonspartner (print‑on‑demand). Produktbilder og farger kan avvike noe fra faktisk produkt.
3. Priser og betaling
Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift der dette er påkrevd. Betaling skjer i kassen via Vipps (og eventuelt kort). Eventuelle fraktkostnader vises før betaling.
4. Levering og leveringstid
Varer sendes direkte til kundens adresse fra vår produksjonspartner. Normalt leveres bestillinger innen 7–14 virkedager. Ved forsinkelser vil vi informere så snart vi blir kjent med det.
5. Angrerett og retur
For standard produkter uten personlig tilpasning gjelder 14 dagers angrerett fra du mottar varen. Gi beskjed på e‑post før retur. Varen må være ubrukt og i original stand.
For varer som er produsert etter dine spesifikasjoner (f.eks. med navn/nummer eller annen personlig tilpasning), gjelder ikke angreretten. Dersom varen er mangelfull eller feil produsert, har du likevel rett til omlevering/retting.
6. Reklamasjon
Dersom produktet har en mangel, gi beskjed innen rimelig tid (senest 2 måneder etter at feilen ble oppdaget). Vi vil da tilby retting, omlevering eller tilbakebetaling etter gjeldende regler. Kontakt oss alltid før du returnerer en vare.
7. Frakt, uavhentede forsendelser og feil adresse
Dersom en pakke ikke hentes eller blir returnert på grunn av feil adresse oppgitt av kunden, kan du bli belastet for reelle merkostnader ved ny utsendelse.
8. Ordrebekreftelse og kvittering
Du mottar ordrebekreftelse på e‑post når bestillingen er registrert, og kvittering når betalingen er gjennomført.
9. Personvern
Vi behandler personopplysninger for å levere bestillingen din og administrere kundeforholdet. Se egen personvernerklæring for detaljer.
10. Kontakt
Har du spørsmål om bestillinger, reklamasjon eller retur, kontakt oss på:
E‑post: post@skogstrandil.no
